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網購商品配送延誤保險
發布時間:2017-10-05   

  總    則

  第一條本保險合同(以下簡稱為“本合同”)由投保單、保險單或其他保險憑證及所附條款,與本合同有關的投保文件、聲明、批注、附貼批單及其他書面文件構成。除另有約定外,凡涉及本合同的約定,均應采用書面形式。

  第二條通過互聯網渠道購買(以下簡稱“網購”)商品并選擇商品配送服務的消費者,可作為本合同的被保險人。

  保險責任

  第三條被保險人網購保單載明的商品并選擇商品配送服務,當商品配送至訂單約定目的地時出現延誤,且延誤時間超過保單載明的起賠點時,保險人按照本合同的約定負責賠償。

  上述“延誤時間”指網購商品實際送達時間與訂單約定最遲送達時間之間的差。

  責任免除

  第四條由于下列原因造成網購商品配送延誤的,保險人不負責賠償:

  (一)投保人、被保險人或配送人員的故意行為、違法行為;

  (二)商品已送達但被保險人拒絕簽收,或未能及時簽收;

  (三)如果配送后,因時間延誤,被保險人要求撤單并撤單成功,保險人不承擔保險責任。

  (四)其它因不可抗力因素造成的延誤。

  賠償限額、起賠點

  第五條本合同的賠償限額由投保人與保險人協商確定,并在保險單中載明。

  第六條本合同的延誤時間起賠點由投保人與保險人協商確定,并在保險單中載明。

  保險期間

  第七條本合同的保險期間從投保人投保成功時起至保單載明商品被成功配送時止。

  一般事項

  第八條除另有約定外,投保人應在本合同成立時交清保險費,否則本合同不生效,保險人不承擔保險責任。

  賠償處理

  第九條保險事故發生后,被保險人請求賠償時,應向保險人提供下列證明和資料:

  (一)保單載明商品的配送方提供的配送延誤記錄;

  (二)被保險人提供的本人名下第三方支付賬號或銀行賬號。

  保險人認為被保險人提供的有關索賠的證明和資料不完整的,應當及時一次性通知投保人、被保險人補充提供。

  被保險人未履行前款約定的索賠材料提供義務,導致保險人無法核實損失情況的,保險人對無法核實的部分不承擔賠償責任。

  第十條被保險人向保險人請求賠償保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。

  爭議處理和法律適用

  第十一條因履行本合同發生的爭議,由當事人協商解決。協商不成的,提交保險單載明的仲裁機構仲裁;保險單未載明仲裁機構且爭議發生后未達成仲裁協議的,依法向人民法院起訴。

  第十二條與本合同有關的以及履行本合同產生的一切爭議,適用中華人民共和國法律(不包括港澳臺地區法律)。

  其他事項

  第十三條 本合同生效后,保單載明商品在被配送前發生整單撤銷的,投保人可申請退保,保險人退還全部保險費。除前述情形外,本合同成立后不得解除。

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