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用心服務,勞動最光榮
發布時間:2020-05-15   

  五一勞動節期間,長江財險四川分公司在車流量較大的成樂高速與樂宜高速交匯處設立了“五一假期”快速理賠服務點。因市民返鄉團聚、走親訪友、旅游休閑等交通出行非常集中,道路交通、特別是高速路段流量保持增長態勢,交通事故也處于多發期。此舉以方便客戶、服務客戶為中心,筑牢高速路口疫情防控安全線,通過警保聯動,快速為出險客戶提供理賠服務,獲得客戶一致好評。

  

  

  此次聯合交警開展快處快賠活動,共接待業務和理賠咨詢10多起,其中包括非我司承保客戶的快處快賠案件2起,本次活動推動了警保聯動的開展,加強了與交警部門的有效溝通,有效解決了客戶需求,提升了長江財險公司品牌形像。

  新冠肺炎疫情發生以來,長江財險四川分公司一線查勘理賠人員一直堅守崗位、沖鋒在前,危急時刻工作不打烊、服務不斷檔、標準不降低,為客戶們送去安全、便捷、暖心的理賠服務,用實際行動詮釋著這份堅守和承諾。客戶的肯定是我們理賠服務的最大動力!

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